AGENCIA
DE
DESARROLLO

Bogotá, Colombia

Teléfono: (+57) -1 3795005
Whatsapp: (+57) 322 3655135  
E-mail: Info@awake.travel

Ejecutamos proyectos enfocados en el desarrollo del turismo 
de naturaleza, financiados por distintas organizaciones 
de cooperación internacional. 

Quiénes somos 
y qué hacemos

  • Buscamos cerrar brechas entre la oferta de los anfitriones locales y lo que el mercado demanda. 
  • Trabajamos en el desarrollo y fortalecimiento de capacidades, atendiendo a las necesidades 
    de cada organización. 
  • Le damos prioridad al desarrollo de la demanda y comercialización en los proyectos de turismo. 
  • Trabajamos siempre con una medición y monitoreo de nuestro impacto. 
  • Priorizamos planes de trabajo que cambian, se ajustan a las necesidades, condiciones de los territorios y actores locales. 

¿Qué ofrecemos? 

Aliados

Resultados de los proyectos ejecutados

Si eres una organización interesada en alguno 
de nuestros servicios o intervenciones puedes 
escribirnos a lromero@awake.travel.

Destinos donde se han ejecutado los proyectos

419 personas beneficiarias

*Comunidades indígenas:
Yanacona, Curripaco, Arhuaco, 
Paez, Ingas, Kingano


Organizaciones turísticas

beneficiarios

105

83 mestizos

74 campesinos

59 afrocolombianos

41 indígenas*

Hemos trabajado con 21 Reservas Naturales de la Sociedad Civil (13,456 hectáreas conservadas).

Incidencia en 24 Parques Naturales Nacionales.

Articulación de la oferta y la demanda 
de turismo de naturaleza en: Montes 
de María 
y Orinoquía

Presupuesto:
$448,692,000 COP

Financiado por:
 
El Programa Riqueza Natural de USAID.

Duración:
21 Nov 2018 – 20 Dic 219

Número de beneficiarios:
71 beneficiarios – 15 organizaciones

Otros aliados

1. Procesos de formación
y desarrollo de capacidades

  • Diagnóstico de cada organización turística (se incluyen temasde oferta, servicio al cliente, operación, procesos comerciales, sostenibilidad financiera, entre otros).

  • Fortalecimiento de capacidades en las siguientes modalidades: presencial, virtual, mentorías con expertos, modalidad mixta, intercambio entre anfitriones, y encadenamiento de actores del turismo y su oferta turística.

2. Mercadeo y comercialización 
através de canales de Awake

  • Diagnóstico de posicionamiento turístico de los destinos
  • Publicación de oferta turística en la página web de Awake
    en español e inglés


    Diseño y ejecución de estrategias 
    de mercadeo

  • Pauta digital a través de google y redes sociales. 
  • Estrategias con influencers de viajes de naturaleza
  • Free Press
  • Artículos en blogs
  • Entre otros

    Generación de contenido audiovisual 
    de alta calidad

  • Creación de contenido audiovisual (fotos y videos) para
    el posicionamiento de un destino nuevo.

  • Creación de series documentales para el posicionamiento de destinos y organizaciones, como por ejemplo: Conexión Awake.

  • Creación de contenido escrito para blogs y revistas.

  • https://youtu.be/mlb8r9FGBIA

3. Fortalecimiento de procesos comerciales propios 
de los anfitriones locales

  • Diseño de logos y manuales de marca

  • Diseño de portafolios turísticos

  • Diseño de piezas digitales y videos para sus redes sociales

  • Diseño de correos y mensajes automatizados

  • Fortalecimiento de procesos de venta a través de ejercicios prácticos. 

  • Diseño de encuestas de satisfacción y otros relacionados.

Resultados 
de formación

278 personas
capacitadas en
forma presencial

(134 mujeres, 153 hombres)

Construir e implementar los protocolos que se requieren para la reapertura del negocio.

Analítica web

78 personas
capacitadas en
mentorías virtuales

(48 mujeres, 30 hombres)

151 personas
capacitadas en
cursos virtuales

(72 mujeres, 79 hombres)

98,5% de las personas
confirmaron que los cursos virtuales cumplieron con sus expectativas

Hemos realizado más de 15 sesiones de mentoría    con expertos en las siguientes temáticas

Crear una estrategia de marketing digital donde se identifique el comportamiento de compra del cliente y las tendencias de palabras clave.

Trinidad, Casanare, Tolú viejo, Sucre; San Jacinto, Bolívar, Inírida, Puerto Rico, Restrepo, Colón, Orito, Inza, La Cruz, La Vega, La Macarena, Nuquí, San Vicente del Caguán, Sotará.

13 capacitaciones presenciales

Awake U

Plataforma de formación virtual para actores del turismo 
de naturaleza y turismo comunitario.

58 cursos virtuales:

  • Creación de oferta turística
  • Procesos comerciales y de mercadeo digital
  • Procesos de venta, atención y servicio al cliente
  • Procesos financieros y tributarios
  • Procesos de conservación ambiental
  • Alimentación y gastronomía, bioseguridad
  • Guianza turística, entre otros.

Marketing digital 

Guión de ventas

Crear un guión para el desarrollo de una venta exitosa, y optimizar el uso de los canales a través de un guión de venta.

Bioseguridad

Finanzas 

Crear un balance general, un flujo de caja y estados de resultados. Llevar el control y registro de transacciones de la empresa.

Fidelización de clientes

Diseñar una herramienta para el registro de clientes y ex-clientes, y crear acciones para mantenerlos activos.

Crear una cuenta en Google Analytics, identificar y analizar los principales reportes.

Testimonios 
de anfitriones

Solo agradecimientos por tan importante labor en pro de la sostenibilidad y la conservación a través de las actividades turísticas.

William Freddy Rivera

 

Un inmenso agradecimiento a Awake por ese apoyo incondicional en tiempos tan difíciles. Contar con ustedes es lo mejor, deseamos seguir contando con su acompañamiento.

Lina Marcela Pencue

 

Me gustó mucho esta experiencia, este año fue muy provechoso con todas las dificultades que hubieron por la pandemia, y me siento muy agradecido por haberme capacitado con ustedes. Nuevamente, muchas gracias

Jonierth Ortega

 

Gracias, gran parte de lo que es nuestra organización hoy es por ustedes. Estaremos infinitamente agradecidos y esperamos trabajar eternamente con ustedes.

Santiago Hernández Ocampo

 

Resultados comerciales

Conoce más
Conoce más

Conexión Awake

Serie documental que visibiliza las iniciativas locales de turismo y conservación, genera material de alta calidad de cada destino de naturaleza, y permite el intercambio de conocimiento entre nuestros anfitriones de diferentes destinos

Historias de anfitriones en Instagram

Publicación semanal de historias de vida de los anfitriones participantes en los proyectos, visibilizando sus iniciativas locales de turismo y conservación.

Medición de impacto

Dentro del proyecto con UK PACT, en alianza con la Universidad del Rosario, se implementó una medición de impacto usando un experimento aleatorio controlado.

Se eligieron 76 municipios en Orinoquía, Pacífico y Amazonía. Se escogieron 36 parejas de dos municipios, con características similares.

Awake, en el marco del proyecto, realizó intervenciones aleatoriamente en 36 municipios, que llamamos municipios de tratamiento. En los 36 restantes, Awake no realizó ninguna intervención los llamamos municipios de control.

Se hizo una medición de línea base en mayo- junio de 2019: una medición socio - económica y ambiental (capa forestal a través de Global Forest Watch).

Después de 9 meses se hizo una medición final, en febrero de 2020.

Los principales resultados fueron:

  • Se redujeron alertas de deforestación alrededor de los atractivos de turismo en un 100% en los municipios de tratamiento vs. los de control.

  • Aumento de turistas en 30%

  • Aumento de empleos en 16%

  • No hay resultados en aumento de ingresos o pobreza.

Si quieres conocer el documento científico de la medición de impacto, descargarlo acá.

Dentro de la medición tenemos 
36 municipios de control y 36 municipios de tratamiento. 
La selección de los municipios de tratamiento se hizo de forma aleatoria.

Community-based Sustainable Tourism Enhancing Project (STEP)

Presupuesto:
£ 715,502.98 GBP

Financiado por:
 
El programa de UK Pact 
de la Embajada Británica

Duración:
Enero 2019 – Septiembre 2020

Número de beneficiarios:
420 beneficiarios  - 54 organizaciones


(STEP) Fase2 Impulsar la conservación y la reducción de emisiones a través del turismo y la tecnología.

Presupuesto:
£ 500,000 GBP

Financiado por:
 
El programa de UK Pact de la Embajada Británica

Duración:
Marzo 2021 – Marzo 2022

Número de beneficiarios:
300 beneficiarios  - 75 organizaciones

Renacer para el impulso del turismo de naturaleza

Presupuesto:
$468.300.150 COP

Financiado por:
 
Fondo Blackrock a través de la Fundación Bancolombia

Duración:
Enero 2021 – Enero 2022

Número de beneficiarios:
127 beneficiarios  - 50 organizaciones         

Potenciar las iniciativas del turismo de los ETCRs

Presupuesto:
$29.000.000 COP

Financiado por:
Sistema B y PNUD.

Duración:
Enero 2019 – Septiembre 2020

Número de beneficiarios:
15 beneficiarios  - 5 organizaciones 

98,7% de las personas
llevaron lo aprendido en cursos virtuales a la práctica

Indicadores de ventas

$1.383.652.670 COP en ventas a las organizaciones beneficiarias con 1.076 viajeros enviados a los destinos.

Contacto

Si eres una organización interesada en alguno  de nuestros servicios o intervenciones puedes  escribirnos a lromero@awake.travel.

AGENCIA DE
DESARROLLO

Ejecutamos proyectos enfocados en el desarrollo del turismo de naturaleza, financiados por distintas organizaciones  de cooperación internacional.

Quiénes somos 
y qué hacemos

  • Buscamos cerrar brechas entre la oferta de los anfitriones locales y lo que el mercado demanda.


  • Trabajamos en el desarrollo y fortalecimiento de capacidades, atendiendo a las necesidades  de cada organización. 


  • Le damos prioridad al desarrollo de la demanda y comercialización en los proyectos de turismo. 


  • Trabajamos siempre con una medición y monitoreo de nuestro impacto. 


  • Priorizamos planes de trabajo que cambian, se ajustan a las necesidades, condiciones de los territorios y actores locales. 

Qué ofrecemos

1. Procesos de formación
y desarrollo de capacidades

  • Diagnóstico de cada organización turística (se incluyen temasde oferta, servicio al cliente, operación, procesos comerciales, sostenibilidad financiera, entre otros).

  • Fortalecimiento de capacidades en las siguientes modalidades: presencial, virtual, mentorías con expertos, modalidad mixta, intercambio entre anfitriones, y encadenamiento de actores del turismo y su oferta turística.

2. Mercadeo y comercialización 
através de canales de Awake

  • Diagnóstico de posicionamiento turístico de los destinos
  • Publicación de oferta turística en la página web de Awake
    en español e inglés


    Diseño y ejecución de estrategias 
    de mercadeo

  • Pauta digital a través de google y redes sociales. 
  • Estrategias con influencers de viajes de naturaleza
  • Free Press
  • Artículos en blogs
  • Entre otros

    Generación de contenido audiovisual 
    de alta calidad


  • Creación de contenido audiovisual (fotos y videos) para
    el posicionamiento de un destino nuevo.

  • Creación de series documentales para el posicionamiento de destinos y organizaciones, como por ejemplo: Conexión Awake.

  • Creación de contenido escrito para blogs y revistas.

  • https://youtu.be/mlb8r9FGBIA

3. Fortalecimiento de procesos comerciales propios 
de los anfitriones locales

  • Diseño de logos y manuales de marca

  • Diseño de portafolios turísticos

  • Diseño de piezas digitales y videos para sus redes sociales

  • Diseño de correos y mensajes automatizados

  • Fortalecimiento de procesos de venta a través de ejercicios prácticos. 

  • Diseño de encuestas de satisfacción y otros relacionados.

Aliados

Articulación de la oferta y la demanda de turismo de naturaleza en: Montes de María y Orinoquía

Presupuesto:
$448,692,000 COP

Financiado por:
 
El Programa Riqueza Natural de USAID.

Duración:
21 Nov 2018 – 20 Dic 219

Número de beneficiarios:
71 beneficiarios – 15 organizaciones

Community-based Sustainable Tourism Enhancing Project (STEP)

Presupuesto:
£ 715,502.98 GBP

Financiado por:
 
El programa de UK Pact 
de la Embajada Británica

Duración:
Enero 2019 – Septiembre 2020

Número de beneficiarios:
420 beneficiarios  - 54 organizaciones


(STEP) Fase2 Impulsar la conservación y la reducción de emisiones a través del turismo y la tecnología.

Presupuesto:
£ 500,000 GBP

Financiado por:
 
El programa de UK Pact de la Embajada Británica

Duración:
Marzo 2021 – Marzo 2022

Número de beneficiarios:
300 beneficiarios  - 75 organizaciones

Renacer para el impulso del turismo de naturaleza

Presupuesto:
$468.300.150 COP

Financiado por:
 
Fondo Blackrock a través de la Fundación Bancolombia

Duración:
Enero 2021 – Enero 2022

Número de beneficiarios:
127 beneficiarios, 50 organizaciones

Potenciar las iniciativas del turismo de los ETCRs

Presupuesto:
$29.000.000 COP

Financiado por:
Sistema B y PNUD.

Duración:
Enero 2019 – Septiembre 2020

Número de beneficiarios:
15 beneficiarios  - 5 organizaciones 

Otros aliados

Testimonios 
de anfitriones

Gracias, gran parte de lo que es nuestra organización hoy es por ustedes. Estaremos infinitamente agradecidos y esperamos trabajar eternamente con ustedes.

Santiago Hernández Ocampo

 

Un inmenso agradecimiento a Awake por ese apoyo incondicional en tiempos tan difíciles. Contar con ustedes es lo mejor, deseamos seguir contando con su acompañamiento.

Lina Marcela Pencue

 

Me gustó mucho esta experiencia, este año fue muy provechoso con todas las dificultades que hubieron por la pandemia, y me siento muy agradecido por haberme capacitado con ustedes. Nuevamente, muchas gracias

Jonierth Ortega

 

Solo agradecimientos por tan importante labor en pro de la sostenibilidad y la conservación a través de las actividades turísticas.

William Freddy Rivera

 

Medición

de impacto

Si quieres conocer el documento científico de la medición de impacto, descargarlo acá.

Dentro de la medición tenemos 
36 municipios de control y 36 municipios de tratamiento. 
La selección de los municipios de tratamiento se hizo de forma aleatoria.

Dentro del proyecto con UK PACT, en alianza con la Universidad del Rosario, se implementó una medición de impacto usando un experimento aleatorio controlado.

Se eligieron 76 municipios en Orinoquía, Pacífico y Amazonía. Se escogieron 36 parejas de dos municipios, con características similares. . 

Awake, en el marco del proyecto, realizó intervenciones aleatoriamente en 36 municipios, que llamamos municipios de tratamiento. En los 36 restantes, Awake no realizó ninguna intervención los llamamos municipios de control. 

Se hizo una medición de línea base en mayo- junio de 2019: una medición socio - económica y ambiental (capa forestal a través de Global Forest Watch). 

Después de 9 meses se hizo una medición final, en febrero de 2020. 

  • Se redujeron alertas de deforestación alrededor de los atractivos de turismo en un 100% en los municipios de tratamiento vs. los de control.

  • Aumento de turistas en 30%

  • Aumento de empleos en 16%

  • No hay resultados en aumento de ingresos o pobreza.

Resultados de los 
proyectos ejecutados

Hemos trabajado con 21 Reservas Naturales de la Sociedad Civil (13,456 hectáreas conservadas). 

Incidencia en 24 Parques Naturales Nacionales.

Awake U

Plataforma de formación virtual para actores del turismo de naturaleza y turismo comunitario. 

  • Creación de oferta turística
  • Procesos comerciales y de mercadeo digital
  • Procesos de venta, atención y servicio al cliente
  • Procesos financieros y tributarios
  • Procesos de conservación ambiental
  • Alimentación y gastronomía, bioseguridad
  • Guianza turística, entre otros.

Resultados 
de formación

151 personas
capacitadas en
cursos virtuales

(72 mujeres, 79 hombres)

78 personas
capacitadas en
mentorías virtuales

(48 mujeres, 30 hombres)

278 personas
capacitadas de
forma presencial

(134 mujeres, 153 hombres)

98,5% de las personas
confirmaron que los cursos virtuales cumplieron con sus expectativas 

98,7% de las personas
llevaron lo aprendido en cursos virtuales a la práctica 

Trinidad, Casanare, Tolú viejo, Sucre; San Jacinto, Bolívar, Inírida, Puerto Rico, Restrepo, Colón, Orito, Inza, La Cruz, La Vega, La Macarena, Nuquí, San Vicente del Caguán, Sotará.

Hemos realizado más de 15 sesiones de mentoría con expertos en las siguientes temáticas 

Marketing digital

Construir e implementar los protocolos que se requieren para la reapertura del negocio. 

Crear una estrategia de marketing digital donde se identifique el comportamiento de compra del cliente y las tendencias de palabras clave.

Analítica web

Crear un guión para el desarrollo de una venta exitosa, y optimizar el uso de los canales a través de un guión de venta. 

Guión de ventas 

Construir e implementar los protocolos que se requieren para la reapertura del negocio 

Bioseguridad

Finanzas

Crear un balance general, un flujo de caja y estados de resultados. Llevar el control y registro de transacciones de la empresa. 

Fidelización de clientes 

Diseñar una herramienta para el registro de clientes y ex-clientes, y crear acciones para mantenerlos activos. 

Analítica web 

Crear una cuenta en Google Analytics, identificar y analizar los principales reportes 

Indicadores de ventas

$1.383.652.670 COP en ventas a las organizaciones beneficiarias con 1.076 viajeros enviados a los destinos.

Resultados 
comerciales

Historias de anfitriones en Instagram 

Publicación semanal de historias de vida de los anfitriones participantes en los proyectos, visibilizando sus iniciativas locales de turismo y conservación. 

Conexión Awake 

Serie documental que visibiliza las iniciativas locales de turismo y conservación, genera material de alta calidad de cada destino de naturaleza, y permite el intercambio de conocimiento entre nuestros anfitriones de diferentes destinos 

Conoce más